Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsmethoden
- Banküberweisung (SEPA) – für alle Länder verfügbar
- Wallid (Pay-by-Bank) – verfügbar für Kunden aus Spanien, Frankreich, Belgien, Irland, Portugal und den Niederlanden
Bankverbindungen für Überweisungen
Konto 1:
Kontoinhaber: ISAD E-COMMERCE SP. Z O.O.
IBAN: PL84 1090 1115 0000 0001 6593 7237
Konto 2:
Kontoinhaber: ISAD E-COMMERCE SP. Z O.O.
IBAN: LT91 3250 0439 5217 7390
Verwendungszweck: Bitte gib bei der Überweisung deine Bestellnummer als Verwendungszweck an, z.B. „Bestellnummer 12345″. Dies beschleunigt die Zuordnung deiner Zahlung.
Zahlungsablauf
- Du gibst deine Bestellung in unserem Shop auf
- Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Bestellnummer und Bankverbindung
- Du überweist den Gesamtbetrag (inkl. Versandkosten) auf eines unserer Konten oder zahlst per Wallid
- Sobald die Zahlung bei uns eingeht (typisch 1-3 Werktage bei SEPA, sofort bei Wallid), bearbeiten wir deine Bestellung
- Wir verpacken und versenden deine Bestellung über DHL eCommerce Poland
- Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer
Mehrere Währungen
Über den Währungsumschalter im Shop kannst du Preise in EUR, USD, GBP, PLN und weiteren Währungen anzeigen. Die Rechnung wird in der bei der Bestellung gewählten Währung ausgestellt.
Im Falle eines Widerrufs oder einer Rückerstattung erfolgt diese in derselben Währung, in der die Zahlung geleistet wurde.
Sicherheit
Unsere Website verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung aller Daten zwischen deinem Browser und unserem Server. Da Zahlungen ausschließlich per direkter Banküberweisung oder über Wallid (Open Banking) erfolgen, werden keine Zahlungsdaten in unserem Shop gespeichert.
Deine Bestelldaten verarbeiten wir gemäß DSGVO. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Versand erst nach Zahlungseingang
Aus betriebswirtschaftlichen Gründen versenden wir Bestellungen erst nach Eingang der vollständigen Zahlung. Bei klassischer SEPA-Überweisung plane bitte die Banklaufzeit von 1-3 Werktagen ein. Bei Wallid wird die Zahlung sofort bestätigt.
Geschäftskunden (B2B)
Geschäftskunden mit gültiger USt-IdNr. aus anderen EU-Mitgliedstaaten können auf Antrag mit 0% MwSt. (Reverse Charge) beliefert werden. Bitte teile uns deine USt-IdNr. vor Bestellung mit.
Rückerstattungen
Berechtigte Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufserklärung oder Reklamation, über das gleiche Zahlungsmittel auf das von dir genutzte Bankkonto. Die tatsächliche Gutschrift auf deinem Konto kann durch die Banklaufzeit 1-3 weitere Werktage in Anspruch nehmen.
Fragen zur Zahlung
Bei Fragen zur Zahlung oder zu deiner Bestellung erreichst du uns unter:
- E-Mail: info@glowingpeptides.com
- WhatsApp: +48 785 886 388
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